Gute Dienstleistung ist eine sehr alte Idee, die auch heute leider noch nicht überall zur Selbstverständlichkeit gehört. wsh cutlery kommt einer perfekten Umsetzung dieser Idee vor allem für den Internationalen Vertrieb sowie dem Business-to-Business-Bereich vorbildlich nahe.

All unsere Produkte werden regelmäßig strengen Qualitätskontrollen durch uns und unsere Partner unterzogen. Somit können wir garantieren, dass nur einwandfreie Produkte unser Haus verlassen.

Sollten Sie vereinzelt dennoch Grund zur Beantstandung haben, können Sie die fehlerhaften Objekte natürlich für sofortigen Austausch einsenden. Sie müssen als Kunde lediglich eine Retour-Anfrage einleiten. Sollten die von Ihnen zum Austausch eingesandten Produkte für einen kurzen Zeitraum nicht verfügbar sein, werden wir Sie natürlich davon unterrichten. Wurden die Produkte aus dem Sortiment genommen oder sind diese nicht mehr lieferbar, werden wir Ihre Bestellung selbstverständlich wandeln.

Ggf. gelten Ausnahmen für unsere ausländischen Kunden, im Allgemeinen gilt hier internationales Recht sowie selbstverständlich die individuelle vertragliche Absprache.